Соисполнители поручений. Сложный условный маршрут
Начиная с версии 5.3, в системе появилась возможность создания сложных маршрутов, которые позволяют одновременно использовать условия "И" и "ИЛИ" в параллельных маршрутах. Данная возможность реализована с помощью механизма соисполнителей поручений. Пусть, например, вам нужно автоматизировать следующий процесс работы с документом:
Здесь руководитель организации отправляет документ на исполнение в два отдела (параллельное исполнение с условием "И"). Cначала документ попадает к начальникам отделов. Рассматривается ситуация, когда решение по документу могут принять как начальники отделов, так и их заместители. Таким образом, внутри отдела исполнение происходит по схеме "ИЛИ" - либо начальник отдела, либо его заместитель может выполнить работу по документу. Далее документ перемещается на исполнение в отдел.
Рассмотрим процесс создания приведенного выше маршрута. Пользователь Директор создает маршрут для какого-либо документа (например, "Договор") и выбирает исполнителем Начальника отдела 1:
На закладке "Соисполнители" мастера отправки поручений с помощью кнопки "Добавить соисполнителей" выбирается пользователь "Зам. нач. отдела 1":
Не запускаем маршрут на исполнение, предполагая его дальнейшее редактирование:
Далее добавляется параллельная точка маршрута для исполнения документа Начальником отдела 2. Две параллельные точки маршрута объединяются условием "И" (т.е. следующие точки маршрута запустятся только тогда, когда одновременно завершатся данные две):
Аналогично, как и для Отдела 1, на закладке "Соисполнители" с помощью кнопки "Добавить соисполнителей" выбирается пользователь Зам. нач. отдела 2:
Далее создадим две точки на исполнение документа в отделах и запустим маршрут с помощью соответствующей кнопки:
Пользователь Начальник отдела 1 откроет у себя поручение и увидит документ с маршрутом, где он указан основным исполнителем. Он может отчитаться по документу и закрыть таким образом свою точку маршрута:
С другой стороны пользователь Зам. нач. отдела 1 также может открыть у себя поручение и увидит документ с маршрутом, где он указан соисполнителем.
Если Зам. нач. отдела 1 нажмет кнопку "Принять к исполнению", система автоматически закроет точку маршрута у Начальника отдела 1 и сделает исполнителем данной точки Зам. нач. отдела 1:
Точно также могут поступить пользователи Начальник отдела 2 и Зам. нач. отдела 2. После того как будут завершены точки 1-го этапа маршрута, исполнение документа перейдет в соответствующие подразделения.
Исполнение поручений, отправленных на подразделение