Поручения
Для отправки поручения по документу следует выбрать пункт меню "Отправить по маршруту"
и требуемый вид поручения
Далее выбираем исполнителей поручения. Как видно из формы выбора, исполнителем
поручения может быть как сотрудник, так и подразделение.
Далее готовится само поручение. Срок исполнения поручения
может быть указан в различных форматах. При этом если
он указан в днях, то будут учитываться только рабочие дни в соответствии с
Рабочим календарем подразделения.
Поручение может быть с одинаковыми параметрами для всех
исполнителей при включении свойства 
или для каждого исполнителя можно задать свои
параметры. При нажатии на 
автору поручения будут приходить уведомления о завершении
работы с поручением от каждого исполнителя. В само поручение можно добавить вложенные
файлы, для каждого исполнителя - свои.
Для поручений типа "На согласование" добавляется кнопка управления
/
Она имеет два состояния.
Первое - при несогласии исполнителя маршрут продолжается, второе - при несогласии исполнителя маршрут останавливается.
После заполнения параметров поручений вы можете сразу отправить документ в работу, нажав "Запустить маршрут",
или отредактировать маршрут его движения,
выбрав "Не запускать маршрут".
Поручения приходят в почтовые папки "Входящие" исполнителей и помещаются в папку
"Отправленные" автора поручений. Если поручение отправлено на подразделение, то
все сотрудники этого подразделения получают его в свою папку "Входящие".
В зависимости от вида поручения существуют некоторые особенности работы системы с ними.
Доступные в системе виды поручений предлагаются при отправке документа по маршруту.
- "На выполнение (автоматическое закрытие)" - данный вид поручения считается выполненным
в момент создания отчета исполнителем этого поручения. Для данного вида поручения
существует понятие "На доработку" т.е. если автор поручения не удовлетворен качеством
его исполнения, оно может быть отправлено исполнителю повторно;
- "На ознакомление" - данный вид поручения считается выполненным в момент открытия
этого поручения исполнителем;
- "На выполнение (ручное закрытие)" - данный вид поручения считается выполненным в
момент его закрытия автором. Для этого вида поручения также существует понятие - "На
доработку".
- "На согласование"- данный вид поручения считается выполненным в момент выбора исполнителем
поручения статуса "Согласен" или "Не согласен".
Маршрутизация документов